בכרמל פיסי אנו מכבדים ושומרים על פרטיות המשתמשים שלנו. מסמך זה נועד להסביר בצורה ברורה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, כיצד אנו שומרים עליהם, ומהן הזכויות שלך כלקוח.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר ובשירותים שלנו אנו עשויים לאסוף:
-
פרטים אישיים שמסרת באופן יזום (שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת אימייל, פרטי תשלום).
-
מידע טכני בעת השימוש באתר (כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפי גלישה, משך השהייה באתר).
-
מידע הנאסף באמצעות קובצי Cookies וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics, Facebook Pixel).
2. שימוש במידע
השימוש במידע נעשה למטרות הבאות:
-
לספק את השירותים והמוצרים שרכשת.
-
לעבד תשלומים, חשבוניות ושילוח.
-
לשפר את חוויית המשתמש באתר ולהתאים עבורך תוכן רלוונטי.
-
לשלוח עדכונים, מבצעים והודעות שיווקיות (רק אם הסכמת לכך).
-
קיום דרישות חוק ואכיפת תנאי השימוש שלנו.
3. שיתוף מידע
כרמל פיסי לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
-
לצורך עיבוד תשלום דרך ספקי סליקה מאובטחים.
-
לצורך שילוח והפצת מוצרים דרך חברות משלוחים.
-
כאשר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
-
לצורך הגנה על זכויות, רכוש או בטיחות של החברה או לקוחותיה.
4. אבטחת מידע
-
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים כדי לשמור על המידע שלך.
-
הנתונים מועברים בפרוטוקול SSL מוצפן.
-
גישה למידע אישי מוגבלת לעובדים המוסמכים לכך בלבד.
5. Cookies וטכנולוגיות מעקב
6. זכויות המשתמש
-
זכות לעיין במידע שנאסף אודותיך.
-
זכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע אישי.
-
זכות להסיר את עצמך מרשימות תפוצה שיווקיות בכל עת.
7. שינויים במדיניות
כרמל פיסי שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו באתר.
8. יצירת קשר
לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
מייל support@carmelpc.co.il
טלפון 04-7706605
כתובת אל מוהדי 17 חיפה
